Kontakt
Za Gééčkem není call centrum. Je to malý český projekt, který vznikl a běží ve volném čase jednoho člověka — takže piš normálně, ne formulářově. Čte to člověk.
Napiš nám
Odpovídáme obvykle do čtyř dnů. Když je to něco, co hoří — obtěžování, někdo ti vyhrožuje prozrazením, podezření na nezletilého — napiš to do předmětu a vezmeme to přednostně.
Na co se hodí co
Něco nefunguje. Napiš, co jsi dělal a co se stalo. Když přiložíš snímek obrazovky, je to napůl vyřešené.
Někdo se chová špatně. Rychlejší než e-mail je tlačítko na nahlášení přímo u profilu — přijde nám to i s kontextem. E-mail použij, když je to něco vážného nebo když se to netýká konkrétního profilu.
Chceš svoje data nebo je chceš smazat. Smazat účet i stáhnout si svoje údaje jde přímo v nastavení. Když se to z nějakého důvodu nedaří, napiš a uděláme to za tebe.
Nápad na vylepšení. Vážně, piš. Gééčko staví jeden člověk a věci, které lidi napíšou, se sem opravdu dostávají.
Média a spolupráce. Taky sem, jen to dej do předmětu.
Když potřebuješ něco, na co Gééčko nestačí
Nejsme poradna a nebudeme předstírat, že jsme. Tohle jsou weby lidí, kteří se tím zabývají profesionálně a udržují si informace aktuální:
- S barvou ven — online poradna spolku Prague Pride. Coming out, vztahy, rodina, život v komunitě.
- LGBT+ linka — telefonická a online podpora v těžkých chvílích, anonymně.
- LGBT zdraví — informace o duševním i fyzickém zdraví a vyhledávač odborníků se zkušeností s LGBT+ tématy.