Контакт

За Gééčkem немає кол-центру. Це невеликий чеський проєкт, який створила й веде у вільний час одна людина, — тож пиши звичайно, не як у формулярі. Читає людина.

Напиши нам

[email protected]

Зазвичай відповідаємо протягом чотирьох днів. Якщо щось горить — домагання, хтось погрожує розголосити, що ти гей, підозра на неповнолітнього — напиши це в темі листа, і ми візьмемо це першочергово.

Писати можна українською, чеською чи англійською.

Що з чим

Щось не працює. Напиши, що ти робив і що сталося. Якщо додаси знімок екрана, це вже наполовину розв'язано.

Хтось поводиться погано. Швидше, ніж e-mail, — кнопка скарги прямо біля профілю: вона приходить до нас разом із контекстом. E-mail використовуй, коли йдеться про щось серйозне або коли це не стосується конкретного профілю.

Хочеш отримати свої дані або видалити їх. Видалити обліковий запис і завантажити свої дані можна прямо в налаштуваннях. Якщо з якоїсь причини не виходить, напиши, і ми зробимо це за тебе.

Ідея, як щось покращити. Справді, пиши. Gééčko будує одна людина, і те, що пишуть люди, справді сюди потрапляє.

Медіа та співпраця. Теж сюди, тільки вкажи це в темі листа.

Коли потрібно щось, на що Gééčka не вистачає

Ми не консультаційний центр і не вдаватимемо, що ним є. Ось сайти людей, які цим займаються професійно й тримають інформацію актуальною (вони чеською):

S barvou ven — онлайн-консультації спілки Prague Pride. Камінг-аут, стосунки, родина, життя в спільноті.
LGBT+ linka — телефонна й онлайн-підтримка у важкі моменти, анонімно.
LGBT zdraví — інформація про психічне й фізичне здоров'я та пошук фахівців, які мають досвід із ЛГБТ+ темами.